| 主任岗位职责:
1. 贯彻执行国家法律法规和方针政策,主持中心全面工作。
2. 抓好效能服务,推动全市投资办证行政审批服务达到国内先进水平。
3. 负责协调各委、办、局的工作,协调解决重大问题。
4. 负责制定中心主要政策、管理办法。
5. 组织绿色通道、重大项目办证服务,完善各项为企业服务机制。
6. 重大活动的策划、组织。
7. 完成领导交办的其他工作。
综合科长岗位职责:
1. 负责综合科的日常管理工作。
2. 负责中心日常管理、协调和联络工作,严格执行各项规章制度。
3. 负责组织绿色通道项目办证的实施;组织重要项目赴企业上门服务。
4. 负责综合性文字材料起草、整理和信息、新闻宣传报道等工作。
5. 人事档案管理、财务管理、车辆管理、资料统计管理、网络管理、重大活动预案编拟。
6. 负责对高新区进区企业的审批及核准。
7. 完成领导交办的其他工作。
业务科长岗位职责:
1. 负责业务科的日常工作。
2. 负责对窗口审批办证业务进行组织、协调、监督、管理与服务。
3. 负责重大项目的代办服务和组织对重要企业实施上门服务。
4. 负责制订和组织实施集中审批办证的各项管理制度。
5. 固定资产管理、财务业务、审批业务、安全、投诉业务、咨询服务和商务中心管理及日常物资采购实施。
6. 负责对高新区进区企业的审批发放批文。
7. 完成领导交办的其他工作。
综合管理岗位职责:
1. 负责中心文件、信息的收发、保密和整理及管理工作。
2. 中心日常关爱活动实施,督察自律管理,环境形象管理。
3.企业审批批复文件管理、存档。
4. 负责中心的人事、工资、集体福利、档案等工作。
5. 负责企业电子数据的录入、档案的整理及管理工作。
6. 完成领导交办的其他工作。
文秘工作岗位职责:
1. 负责中心接待讲解,做好文件拟稿和有关文字工作。
2. 负责使用和管理中心的印章、介绍信。
3. 负责草拟高新区进区企业的批复文件。
4. 负责整理各窗口业务数据的统计、分析及上报表格,并做好归档工作。
5. 负责商务中心的打印、复印等日常工作。
6. 完成领导交办的其他工作。
投诉中心岗位职责:
1. 负责“投诉中心”工作,负责受理服务对象对“中心”服务窗口及其工作人员的投诉举报,并进行调查处理。
2. 督察自律工作管理。
3. 负责商务中心企业办证代理工作。
4. 负责后勤卫生、安全保卫等工作。
5. 完成领导交办的其他工作。
商务中心岗位职责:
1. 负责商务中心的打印、复印等日常工作。
2. 负责中心计算机、设备的维护工作。
3. 负责大厅电子显示屏的运行、维护和管理工作。
4. 负责商务中心企业办证代理工作。
5. 完成领导交办的其他工作。
网络管理岗位职责:
1. 负责“中心”计算机管理、网络规划建设工作。
2. 负责大厅电子显示屏的运行、维护和管理工作。
3. 负责中心固定资产的登记管理工作。
4. 负责中心设备的日常维护、维修工作;安全防护。
5. 负责中心网站及办公软件的设计、建设、管理和维护工作。
6. 完成领导交办的其他工作。
网站管理岗位职责:
1.负责网站的日常管理、维护,确保网站正常运行。
2.搜集和管理中心各方面的信息,及时编辑和发布。
3.受理客商的建议、意见,给予及时的答复和解决。
4.不断的总结和提高完善网站的作用功能。
5.中心及各部门业务等资料的改变及时给予更新。
6.完成领导交办的其他工作。
语音服务岗位职责:
1. 负责求助电话的接听、答解、处理。
2. 作好求助电话的记录和统计。
3. 确保服务电话畅通,圆满解决客户提出的各项问题。
4. 协助企业电子数据的录入、档案的整理及管理工作。
5. 协助整理各窗口业务数据的统计、分析及上报,做好文字资料工作。
6. 完成领导交办的其他工作。 |